مصري · القاهرة

أهلاً بحضرتك، هلا والله، أهلين، مرحباً بك، Ahlan beek!، Hi there!

كلّم كل عميل بلهجته هو

مصري وخليجي وشامي وفصحى وفرانكو وإنجليزي، في وكيل واحد

العميل الخليجي ياخد رد فصحى ناشف، والعميل المصري يلاقي كلمة خليجي في نص الكلام، والاتنين يحسوا إنهم بيكلموا بوت مش شركة سياحة.

الحل مش ترجمة أحسن. الحل صوت مختلف لكل عميل.

اللهجة × الأسلوب

اختار اللهجة، واختار الأسلوب، والمعلومة زي ما هي.

ست طرق للكلام وتلات أساليب. غيّر أي واحدة وشوف الرد بيتغير إزاي، والسعر المتعلّم عليه ثابت مكانه.

اللهجة

الأسلوب

عندكم رحلات لشرم الشهر ده؟

نور · مصري · ودود

أيوه طبعًا! عندنا شرم 5 ليالي شامل الفطار، ويبدأ من 12,500 جنيه للفرد. أبعتلك التفاصيل؟

من الكتالوج، ثابت:شرم الشيخ5 لياليشامل الفطارمن 12,500 ج.م

الأسلوب هو طريقته

وفوق اللهجة بتختار الأسلوب. الودود كأنه أشطر واحد في المبيعات وهو في أحسن حالاته. الرسمي مؤدب ودوغري، مناسب لرحلات الشركات وطلبات التأشيرات. والفاخر هادي ومهتم بالتفاصيل، معمول لشهر العسل وفيلات المالديف والعمرة VIP. الأسرة اللي بتسأل على شرم في الصيف، والعرسان اللي بيخططوا لشهر العسل، الاتنين بياخدوا نفس المعلومات الدقيقة، بس كل واحد بالطريقة اللي يستناها من شركة واثق فيها.

المعلومة مش بتتغير

تغيير اللهجة عمره ما بيغير المعلومات. بأي لغة، الأسعار وتفاصيل البرامج جاية من الكتالوج بتاعك وبس، والوكيل بيجمع نفس بيانات التأهيل بنفس الترتيب. والتحويل من مصري لخليجي مجرد اختيار واحد في صفحة الوكيل الذكي. وتقدر تسمع النتيجة قبل أي عميل: افتح «جرّب كعميل»، واكتب زي ما عملاءك بيكتبوا، وشوف الوكيل بيرد إزاي بالظبط.

بيفهم الفرانكو

لما يكتبلك 3ayez، هو فاهم قصده.

عربي مكتوب بحروف إنجليزي وأرقام، زي ما نص رسايل الإنستجرام بتيجي نص الليل. اختار رسالة.

العميل كتب

3ayez 7agz l dubai el shahr el gay

3 = ع · 7 = ح · 2 = ء · 5 = خ

فهمها كده

المعنى

اتسجل في ملف العميل

حسب العميل

وكيل واحد، وكل عميل يسمع لهجته.

سيبه على «حسب العميل» ومش هتحتاج تخمّن العميل جاي منين.

نورحسب العميل
م

منى

القاهرة

ف

فهد

الرياض

S

Sarah

دبي

بيتكلم إيه

بيتكلم زي ما عملاءك بيكتبوا

وكيل فلايباي بيرد باللهجة اللي تختارها: مصري، أو خليجي، أو شامي، أو فصحى. أو خليه «حسب العميل»، وهو يرد على كل واحد بنفس الطريقة اللي كتب بيها: مصري للي من القاهرة، وخليجي للي من جدة أو الكويت، وإنجليزي للأجنبي المقيم في دبي. وكمان بيفهم الفرانكو، العربي المكتوب بحروف إنجليزي وأرقام، وبيرد بيه، لأن ناس كتير من عملاءك بيكتبوا كده بالظبط على الواتساب والإنستجرام.

  1. 01مصري وخليجي وشامي وفصحى
  2. 02وضع «حسب العميل» بيرد على كل واحد بلهجته
  3. 03بيفهم الفرانكو ويرد بيه، العربي المكتوب بحروف إنجليزي
  4. 04بيرد إنجليزي على اللي بيكتب إنجليزي
  5. 05تلات أساليب: ودود، أو رسمي، أو فاخر
  6. 06نفس أسعار الكتالوج ومعلومات البرامج بكل اللهجات
  7. 07جرّب أي إعداد بنفسك من «جرّب كعميل»

التشغيل

اختيار واحد، وبعدين اسمعه بنفسك.

  1. 1

    اختار اللهجة

    مصري أو خليجي أو شامي أو فصحى، أو سيب الوكيل يرد على كل عميل بلهجته تلقائي.

  2. 2

    حدد الأسلوب

    ودود أو رسمي أو فاخر. وبعدين اختار اسم الوكيل ورسالة الترحيب اللي بيفتح بيها كل محادثة.

  3. 3

    جرّبه كأنك عميل

    افتح الشات كعميل، واكتب بلهجة عملاءك، واقرا الردود قبل ما تشغّله للناس.

نور · الأفق للسياحة
اللهجة
مصري
خليجي
شامي
فصحى
فرانكو
تلقائي
عندكم رحلات لدبي؟
نور · مصري
أهلًا بحضرتك! تحب تسافر إمتى، وهتكونوا كام فرد؟

نفس السؤال، باللهجة اللي عميلك بيتكلم بيها

مناسب لمين

شركات عملاءها مش كلهم بيتكلموا نفس الكلام

مصري + خليجي

شركة في القاهرة بتبيع للمصريين والسعوديين

العملاء المصريين بيسألوا على شرم والغردقة، والسعوديين بيسألوا على فنادق القاهرة وجولات مصر. ولما تشغّل «حسب العميل»، كل طرف بياخد الرد بلهجته من نفس الوكيل، والفريق بيقرا كل المحادثات في صندوق واحد.

أسلوب فاخر

شركة متخصصة في شهر العسل والسفر الفاخر

العرسان اللي بيخططوا للمالديف مستنيين خدمة هادية ومهتمة، مش كلام بياعين. الأسلوب الفاخر بيخلي الوكيل راقي من غير ما يبقى ناشف، وفي نفس الوقت بيسأل عن المواعيد والميزانية ومستوى الفندق قبل ما يسلمهم للمستشار بتاعك.

فرانكو

مكتب تأشيرات وطيران للشباب

الطلبة والشباب بيكتبوا فرانكو على الإنستجرام نص الليل، حاجة زي 3ayez visa schengen. الوكيل بيفهمهم، ويرد بنفس الطريقة، ويعرض خدمات التأشيرة المناسبة بأسعارها الحقيقية من الكتالوج بتاعك.

أسئلة

عن اللهجات والأسلوب

مصري وخليجي وشامي وفصحى، وكمان وضع «حسب العميل». وبيتعامل مع الفرانكو والإنجليزي لما العملاء يكتبوا بيهم.

رحّب بيهم بالطريقة اللي يحبوها.

اختار اللهجة والأسلوب، افتح «جرّب كعميل»، واقرا أول رد قبل أي عميل.